Forsikringer

Nej, det gule sygesikringskort dækker ikke i udlandet. Rejs derfor aldrig uden en rejseforsikring. Du kan tegne en årsrejseforsikring hos os. Forsikringen bestilles via "min billet" på www.primotours.dk eller telefonisk på 8818 4618.

Rejseforsikring er vigtigere end nogensinde. Den offentlige sygesikring (det gule kort), dækker ikke udgifterne hvis man bliver syg eller kommer ud for et uheld på en rejse. Det "blå kort" kan fåes på kommunen og kan bruges til rejser inden for EU. 

Primo Tours samarbejder med Gouda Rejseforsikring, som har et stort udvalg af rejseforsikringer.
Vi anbefaler kraftigt at tegne en Årsrejse-forsikring, Europa.
Rejseforsikring kan tegnes i forbindelse med, at man bestiller rejsen på www.primotours.dk eller +45 8818 4618

For kun kr. 149,- pr. person er du sikret mod uventede merudgifter

Har du ikke tegnet en energisikring, og brændstofpriserne fortsætter deres himmelflugt, kan du jf. Loven om Pakkerejser §17 risikere en meropkrævning på helt op til 8% af rejsens samlede pris.

Tilkøb energisikring - undgå uventede meromkostninger

For kun kr. 149,- pr. person kan du sikre dig mod en eventuel efteropkrævning som følge af ekstraordinære prisstigninger på brændstof eller på valutakursændringer.

Energisikringen er med andre ord din garanti for, at du ikke modtager nogen efteropkrævning – heller ikke i tilfælde af, at en eventuel brændstofstigning overstiger de 149 kr. pr. person, som du betaler for energisikringen.  

Din energisikring skal bestilles og betales i forbindelse rejsebestillingen. Energisikring kan ikke  annulleres eller refunderes efter betaling.

Lov om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer §17

Ifølge loven om pakkerejser §17 kan den aftalte pris for pakkerejsen ændres op til 20 dage før afrejse, som følge af ekstraordinære stigninger i udgifter til brændstof og andre energikilder. Prisændringen giver ikke annulleringsret på købet. Læs mere om dette her.

En god afbestillingsforsikring er vigtigere end nogensinde før!

Der er ting, som vi ikke altid kan forudse, og derfor vil vi opfordre dig til at tjekke din afbestillingsforsikring med det samme, så du er godt dækket, hvis uheldet skulle være ude. 

Vil du være bedst mulig dækket, kan du igennem Primo Tours tilkøbe Goudas afbestillingsforsikring, hvor du får markedets bedste dækning, som bl.a. omfatter:

• Refusion af rejsen i tilfælde af akut opstået sygdom, indbrud, brand, reeksamen eller dødsfald i nærmeste familie.
• Refusion af rejsen i tilfælde af uventet opsigelse fra fuldtidsarbejde umiddelbart inden afrejse.
• Refusion af rejsen hvis du bliver skilt/separeret eller samliv ophører.
• Krydsdækning af rejseledsagere – en stor tryghed, hvis I f.eks. rejser flere generationer sammen. Med en Gouda afbestillingsforsikring, kan op til 25 forsikrede afbestille, hvis én rejseledsager på samme rejsebevis må afbestille rejsen.

 Se produktark for Goudas afbestillingsforsikring HER.

Afbestillingsforsikringen koster kr. 425, pr. person. Den skal tegnes og betales ved køb af rejsen og kan ikke opsiges herefter. Afbestillingsforsikringen er personlig og kan ikke overdrages.

OBS. Frem til d. 15/1.2025 har afbestillingsforsikringen kostet kr. 399,- pr. person.

Annullering med brug af afbestillingsforsikring

Får du behov for at bruge din afbestillingsforsikring, er det vigtigt, at du hurtigst muligt giver os besked.

Procedure for annullering med afbestillingsforsikring købt via Primo Tours senest den 14/1. 2025:

1. Informer Primo Tours om, at din rejse skal annulleres. Du er altid velkommen til at ringe på 88 18 46 18. Ved annulleringer skal vi dog også have en skriftlig bekræftelse herpå, denne sendes til info@primotours.dk
2. Udfyld og fremsend efterfølgende en skadesanmeldelse til info@primotours.dk. Skadesanmeldelsen skal udfyldes af dig og din læge, og du finder den HER. Lægens honorar for udfyldelse af lægeerklæring refunderes ikke.
3. Primo Tours tilbagebetaler dig direkte efter evt. godkendelse af skadesanmeldelsen. Præmien for afbestillingsforsikringen samt evt. tilkøbt energisikring vil blive fratrukket .

Procedure for annullering med afbestillingsforsikring købt efter d. 14/1. 2025:

1.  Informer Primo Tours om, at din rejse skal annulleres. Du er altid velkommen til at ringe på 88 18 46 18.. Ved annulleringer skal vi dog også have en skriftlig bekræftelse herpå, denne sende til info@primotours.dk
2. Udfyld skadesanmeldelse via dette link: Velkommen! Primo Tours | Gouda og brug policenummer 31792142. Skadesanmeldelsen skal udfyldes af dig og din læge. Gouda refunderer ikke lægens honorar for udfyldelse af lægeerklæringen.
3. Ved annullering af rejsen tilbagebetaler Primo Tours jf. nedenstående regler om annullering uden afbestillingsforsikring. Præmien for afbestillingsforsikringen samt evt. tilkøbt energisikring vil blive fratrukket. Når din skadesanmeldelse er behandlet og evt. godkendt ved Gouda, vil de refundere det resterende, som du er berettet til med en afbestillingsforsikring.

Læs om betingelserne for Goudas afbestillingsforsikring HER.

Annullering uden afbestillingsforsikring

Ved afbestilling uden afbestillingsforsikring gælder følgende regler:
 
Mindre end 7 dage før afrejse: 
Du skal betale hele rejsens pris.
 
Fra 20 til 7 dage før afrejse:
Du skal betale 80 % af hele rejsens pris. Dog minimum kr. 2000,- pr. person samt evt. afbestillingsforsikring, rejseforsikring og gebyrer.
 
Fra 59 til 21 dage før afrejse:
Du skal betale 60 % af hele rejsens pris. Dog minimum kr. 2000,- pr. person samt evt. afbestillingsforsikring, rejseforsikring og gebyrer.
 
Indtil 60 dage før afrejse:
Du skal betale depositum. Dog minimum kr. 2000,- pr. person samt evt. afbestillingsforsikring, rejseforsikring og gebyrer.
 
Vi gør opmærksom på, at du allerede kan være dækket af en rejse- eller afbestillingsforsikring via dit indboforsikringsselskab, kreditkort eller lignende. Vær dog opmærksom på, at der kan være forskelle i forsikringsdækning. Primo Tours modtager provision ved salg af Goudas rejse- og afbestillingsforsikringsprodukter.