Vi har samlet de vigtigste spørgsmål til dig omkring forsikringer på din rejse. Hvis du har andre spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte os på info@primotours.dk eller på tlf. 8818 4618.
En god forsikring er vigtigere end nogensinde. Rejs derfor ALDRIG uden en rejseforsikring.
Download skadesanmeldelse og lægeerklæring her.
Goudas årsrejseforsikring
Årsrejseforsikringen kan købes, så den dækker dig som enkeltperson eller dækker hele husstanden. Egne medrejsende børn under 18 år er dækket, uanset om de er en del af husstanden eller ej ved køb af en husstandsforsikring. Hver enkelt ferierejse må maksimalt vare 1 måned. Læs mere om årsrejseforsikring via Gouda Rejseforsikring hér.
Hvem kan tegne rejseforsikring?
For at kunne købe en Gouda rejseforsikring er det et krav, at du har et dansk sygesikringsbevis. Køber du rejseforsikringen uden at have dette, dækker rejseforsikringen ikke.
Hvis du har tegnet en Gouda Rejseforsikring, så vil dit bookingnummer fungere som policenummer. Se betingelser her. Ønsker du et forsikringskort kan dette udfyldes og udskrives på Gouda's hjemmeside: www.gouda.dk/kort.
Rejseforsikring
For at du kan få mest muligt ud af din årsrejseforsikring ved Gouda, træder denne først i kraft på dagen for afrejse, hvorfor, du ikke modtager din forsikringspolice som separat information; dvs. der sendes ikke forsikringsbetingelser og police til den forsikrede. Såfremt du måtte ønske at få din police tilsendt efter hjemkomst, kan du kontakte Gouda med dine oplysninger fra dit rejsebevis. Du kan med fordel downloade et Traveller’s Safety Card på www.gouda.dk/kort, skriv dit billetnummer/policenummer på kortet og medbring det på rejsen. Dermed har du altid telefonnummeret til alarmcentralen (+45 3315 6060) sammen med police-/billetnummer, der skal oplyses ved henvendelse.
Har du en kronisk eller eksisterende lidelse?
Har du en kronisk eller eksisterende lidelse/sygdom, der ikke er stabil, eller har du været syg for nylig, kan det være hensigtsmæssigt at søge om forhåndsgodkendelse for at få afklaret, om du vil være dækket for lidelsen eller følger af denne. Du kan læse mere om forhåndsgodkendelse her.
Udflugt til Albanien
På nogle af vores rejsemål tilbyder vi udflugter til Albanien. Ønsker du at tage med på denne udflugt, skal du selv undersøge, om din forsikring dækker rejser til Albanien. For at være dækket i Albanien, skal du have en rejseforsikring, der gælder i lande, som hører under Udvidet Europa.
Vi gør opmærksom på, at du allerede kan være dækket af en rejse- eller afbestillingsforsikring via dit indboforsikringsselskab, kreditkort eller lignende. Vær dog opmærksom på, at der kan være forskelle i forsikringsdækning. Århus Charter modtager provision ved salg af Goudas rejse- og afbestillingsforsikringsprodukter.
Der er ting, som du ikke altid kan forudse, og derfor vil vi opfordre dig til at tegne en afbestillingsforsikring, når du bestiller din ferie, så du er godt dækket, hvis uheldet skulle være ude, og du ikke kan komme på ferie.
Vil du være bedst mulig dækket, kan du igennem Primo Tours tilkøbe Goudas afbestillingsforsikring, hvor du får markedets bedste dækning, som eksempelvis:
Læs meget mere om Goudas afbestillingsforsikring HER.
Afbestillingsforsikringen koster kr. 490,- pr. person. Den skal tegnes og betales ved køb af rejsen og kan ikke opsiges herefter. Afbestillingsforsikringen er personlig og kan ikke overdrages.
OBS. Frem til d. 31/1-2026 har afbestillingsforsikringen kostet kr. 425,- pr. person.
Vi gør opmærksom på, at du allerede kan være dækket af en rejse- eller afbestillingsforsikring via dit indboforsikringsselskab, kreditkort eller lignende. Vær dog opmærksom på, at der kan være forskelle i forsikringsdækning. Primo Tours modtager provision ved salg af Goudas rejse- og afbestillingsforsikringsprodukter.
Får du behov for at bruge din afbestillingsforsikring, er det vigtigt, at du hurtigst muligt giver os besked.
Læs om betingelserne for Goudas afbestillingsforsikring HER.
Ved afbestilling uden afbestillingsforsikring gælder følgende regler:
Mindre end 7 dage før afrejse:
Du skal betale hele rejsens pris.
Fra 20 til 7 dage før afrejse:
Du skal betale 80 % af hele rejsens pris. Dog minimum kr. 2.000,- pr. person samt evt. afbestillingsforsikring, rejseforsikring, energisikring og gebyrer.
Fra 59 til 21 dage før afrejse:
Du skal betale 60 % af hele rejsens pris. Dog minimum kr. 2.000,- pr. person samt evt. afbestillingsforsikring, rejseforsikring, energisikring og gebyrer.
Indtil 60 dage før afrejse:
Du skal betale depositum. Dog minimum kr. 2.000,- pr. person samt evt. afbestillingsforsikring, rejseforsikring, energisikring og gebyrer.
Du kan læse mere om reglerne for afbestilling af din rejse her under punkt. 4.
Nej - det gule sygesikringskort dækker ikke i udlandet. Rejs derfor aldrig uden en rejseforsikring.
Den offentlige sygesikring (det gule kort), dækker ikke udgifterne, hvis du bliver syg eller kommer ud for et uheld på din ferie. Det "blå sygesikringskort", som fås på kommunen, kan bruges til rejser indenfor EU, men sikrer dig udelukkende behandling på lige fod med de lokale, og dækker for eksempel ikke hjemtransport.
Primo Tours samarbejder med Gouda Rejseforsikring, som har et stort udvalg af rejseforsikringer. Vi anbefaler kraftigt at tegne en Årsrejse-forsikring, så du er sikret behandling og hjemtransport i tilfælde af sygdom eller ulykke opstået under ferien.
Du kan tegne en årsrejseforsikring hos os via "Min billet" eller telefonisk på 8818 4618.
Har du ikke tegnet en energisikring, og brændstofpriserne tager en himmelflugt, kan du jf. Loven om Pakkerejser §17 risikere en meropkrævning på helt op til 8% af rejsens samlede pris.
For kun kr. 249,- pr. person kan du sikre dig mod en eventuel efteropkrævning som følge af ekstraordinære prisstigninger på brændstof eller på valutakursændringer.
Energisikringen er med andre ord din garanti for, at du ikke modtager nogen efteropkrævning – heller ikke i tilfælde af, at en eventuel brændstofstigning overstiger de 249 kr. pr. person, som du betaler for energisikringen.
Din energisikring skal bestilles og betales i forbindelse rejsebestillingen. Energisikring kan ikke annulleres eller refunderes efter betaling.
Energisikring skal købes senest 5 dage efter booking af rejsen og kan bestilles på min billet eller ved henvendelse til Primo Tours. Energisikring kan ikke købes, hvis der er mindre end 3 uger til afrejse.
Ifølge loven om pakkerejser §17 kan den aftalte pris for pakkerejsen ændres op til 20 dage før afrejse, som følge af ekstraordinære stigninger i udgifter til brændstof og andre energikilder. Prisændringen giver ikke annulleringsret på købet. Læs mere om dette her.
