Vi har samlet de vigtigste spørgsmål til dig, der er ved at gøre klar til ferien. Hvis du har andre spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte os på info@primotours.dk eller på tlf. 8818 4618.
Du har mulighed for at reservere dine foretrukne sæder på ”min billet”. Du finder login informationer på din billet.
Reservationsperiode: Du kan foretage din sædebestilling fra 180 dage før din planlagte afrejse og indtil 3 dage før afrejse.
Behandlingstid: Bemærk, der kan gå op til 24 timer fra det øjeblik, du foretager din bestilling hos PrimoTours, til du kan tilgå ”Min billet”online.
Vi anbefaler at reservere dine sæder i god tid, så du kan nyde rejsen præcis, som du ønsker.
Hos Primo Tours er det muligt at forudbestille mad på flyet. Drikkevarer købes ombord. Du kan bestille Flymad på "Min billet"
Vi skal gøre opmærksom på, at man ikke må medbringe egen mad ombord på flyet pga. miljø-, hygiejne- og allergimæssige årsager.
Watt-tid (Wh) eller LI-indhold | Konfiguration | Håndbagage | Indtjekket bagage | Behov for godkendelse |
Op til 100 Wh eller 2 gr. LI | Indbygget i udstyr | Ja | Nej | Nej |
Separat | Ja (ingen grænse) | Nej | ||
101 Wh til 160 Wh | Indbygget i udstyr | Ja | Nej | Ja |
Separat | Ja (max 2 stk.) | Nej | ||
Over 161 Wh | Skal transporteres som fragt og er ikke tilladt ombord på flyet |
Alle batterier der er separat og ikke indbygget i udstyret skal være beskyttet, sådan at batteriet ikke kan kortslutte. Alle enheder skal være beskyttet af tape og placeret i original emballage eller i en separat plastik pose.
Seqways, hoverboard, balance boards eller elektriske cykler er ikke tilladt.
Du skal have dit rejsebevis og pas med i lufthavnen. Rejsebeviset er oftest sendt til dig i elektronisk form via en e-mail. Det er en god ide at have rejsebeviset med under hele rejsen.
I Billund skal der tjekkes ind senest halvanden time før afgang. Vi anbefaler, at du er i lufthavnen to timer før afrejse. Ved hjemrejse afhænger det af de forskellige destinationer. Dette vil rejselederne informere om sidst på ugen. Både til dem der har købt transfer og til dem, der ikke har.
Check-in hjemmefra:
Internet check-in er mulig på alle afgange.
Check-in på automater:
Hos Primo Tours er det muligt at forudbestille mad på flyet. Drikkevarer købes ombord.
Vi skal gøre opmærksom på, at man ikke må medbringe egen mad ombord på flyet pga. miljø-, hygiejne- og allergimæssige årsager.
Skal du have din cpap maskine med på ferie, så skal du blot pakke den ned i din håndbagage, som du medbringer ombord på flyet. Hvis du skal have destilleret vand med, så kan det være et problem at få det gennem Security i lufthavne. Vi anbefaler i stedet, at du køber det når du kommer frem på rejsemålet. Hotellet kan være behjælpelig med at anvise nærmeste apotek.
Hvis du skal bruge din cpap maskine under flyvningen, så skal du mindst to uger før afrejse, kontakte flyselskabet for at få tilladelse til at bruge dit apparat ombord på flyet. Hvis de giver en skriftlig tilladelse, skal du huske at medbringe en kopi af brevet/e-mailen sammen med apparatet. Hvilket flyselskabet du skal med, fremgår af din billet.